Abaixo você encontrará um passo a passo bem simples, para te ajudar.

1 – Navegue pela loja virtual, escolha o item que deseja e o tamanho e clique em Comprar.

2 – Insira o CEP e selecione a entrega desejada e clique em Finalizar Compra

3 – Confira os produtos inseridos em seu carrinho de compras, adicione, remova ou continue comprando.

4 – Se você ainda não é cliente da loja virtual, faça seu cadastro preenchendo seus DADOS PESSOAIS e de ENTREGA. É simples e rápido!

5 – IMPORTANTE: Confira se todos os dados preenchidos estão corretos.

6 – Pronto, chegamos na etapa final! Caso opte em pagar através do cartão de crédito, preencha os campos com os dados de seu cartão e clique em “finalizar compra”. Não se preocupe, os dados informados nesta página estão em ambiente seguro e sigiloso, conforme nossa Política de Privacidade.

Caso você tenha optado por pagamento via boleto bancário, clique em “finalizar compra” e o boleto bancário será exibido logo após.

Lembramos que não é necessário esperar até a data de vencimento. Quanto antes você pagar, mais rápido seu pedido será liberado!

Pronto, sua compra foi concluída! 🙂

Anote o número do pedido e fique de olho em seu e-mail. Todas as informações referentes ao seu pedido serão comunicadas através do e-mail informado no cadastro.

Ao acessar a página de um produto, logo abaixo de sua foto é apresentada as especificações do produto e a Tabela de Medidas.

Aceitamos as principais bandeiras de cartão de crédito, Pix e Boleto Bancário. Você também poderá parcelar suas compras em até 2x sem juros, dependendo do valor de compra! Aproveite!!

Não é necessário, pois a instituição bancária fará a liberação automática em até 72h (setenta e duas) horas úteis, dependendo da hora de pagamento.

Caso seu pagamento tenha sido efetuado via Cartão de Crédito e o seu pedido ainda esteja com o status “Pagamento Pendente”, entre em contato com a operadora do seu cartão e confirme o pagamento da sua compra.

Ao finalizar a sua compra, escolha a opção de pagamento “Pix”. Em seguida, se estiver realizando a compra pelo computador, clique na opção “Pagar sem o Celular”. Copie o código de pagamento e em seguida abra o internet banking do seu banco na opção Pix, cole o código, confira os dados e confirme seu pagamento.

Já se estiver comprando pelo celular, irá aparecer um QR-Code. Abra o app do seu banco no celular, escolha Pix e escaneie o QR-Code. Confira os dados e confirme seu pagamento pelo app do banco.

Para acompanhar a entrega de seu pedido, CLIQUE AQUI para acessar os seus pedidos.

Para fazer um pedido para enviar como presente é simples! É importante ter todos os dados de quem irá receber o presente, como nome completo, nome da rua, CEP, número da casa ou apartamento, para que seu pedido seja entregue corretamente. Lembrando que não fornecemos embalagem para presentes.

O prazo estimado de entrega não é exato, podendo sofrer pequenas variações para mais ou para menos, pois as entregas estão sujeitas a prazos diferenciados em casos de problemas climáticos, feriados nacionais ou regionais, assim como outros fatores externos ou originados pelos Correios ou transportadora particular.

Para obter maiores informações sobre a entrega do seu pedido, entre em contato com a nossa Central de Relacionamento, clicando aqui, e preencha o formulário de abertura de chamado com todas as informações.

O prazo de entrega é de acordo com seu CEP.

Você pode simular uma compra e informar o CEP de destino no seu carrinho. Lembrando que o prazo de entrega informado no ato da compra começa a contar logo após o status do pedido se tornar “pedido enviado”, que será sinalizado por e-mail.

O sucesso da entrega do seu pedido também depende muito do preenchimento correto do seu endereço, por isso confira os dados antes de finalizar a compra.

O calçado não serviu ou se arrependeu da compra? É só entrar na aba Fale conosco do site, preencher o formulário e aguardar o nosso contato.

Caso seja troca simples (Modelo/Tamanho) os custos de devolução e reenvio serão cobrados do cliente. Caso tenha se arrependido da compra e queira devolver, os custos para envio do produto de volta para a loja é por nossa conta.
Saiba mais detalhes no Menu Trocas e Devoluções.

Para alterar seus dados, efetue seu login no site CLICANDO AQUI. Para alterar o endereço de entrega de um pedido já finalizado é necessário entrar em contato com a nossa Central de Atendimento através do Fale Conosco, para verificar a possibilidade de alteração.

Não se preocupe! Nós podemos gerar uma nova senha de acesso. Clique aqui, selecione a opção “Entrar com e-mail e senha” e em seguida clique no campo “Esqueci minha senha” e informe o e-mail cadastrado em nossa loja virtual. Após a solicitação, em instantes você receberá em seu e-mail uma nova senha de acesso.